2014年8月14日 星期四

管理心理學經典法則

管理心理學經典法則

自古"得人心者得天下",現今眾多行業都需要人與人之間的合作,團隊中最有智慧的不一定是領導者,成為一位隊友都順服的領導者其中的必要條件正是"得人心",信任你的隊友自然會在你身邊一直互相推向成功! 以下文章摘錄了管理心理學中經典法則供大家參考。

一件事的啟
1.一個人可以負責幾件事,但一件事只能一個人負責
2.多人負責就會造成權力鬥爭和推諉
3.部門如此,企業如此,社會也如此
啟發:漢字一個中心則為,兩個中心則為,老祖宗造字時就幫我們想清楚了。 

建立人脈規
1.想釣到魚,就要從魚的角度思考
2.不要總顯示比別人聰明
3.讓對方作主角
4.勿目中無人,謙虛是王道
5.常與人爭辯,你永難贏
6.鋒芒太露,下場不好
7.刺蝟原則――保持適當距離
8.樹一個敵,等於立一堵牆
9.謙虛不虛偽,追求不苛求
10.失言不如無言

德魯克的經典五問,你有什麼樣的回答
1. 我是誰?什麼是我的優勢?我的價值觀是什麼
2. 我在哪裡工作?我屬於誰?是決策者?參與者還是執行者
3. 我應做什麼?我如何工作?會有什麼貢獻
4. 我在人際關係上承擔什麼責任
5. 我的後半生的目標和計畫是什麼

管理者密
1.每天讀1份報紙 
2.講話簡明扼要思路清晰 
3.每週十名員工進行溝通 
4.每週參加1次業務部門例會 
5.掌握時間,作息規律 
6.包容之心 
7.替員工保守秘密 
8.外形整潔端莊 
9.不怨尤,不比較,不計較 
10.每月1次同事聚會 
11.找到解壓方法 
12.發現別人的長處 
13.謙善待人 

管理心理學:20分鐘黃金法
將任務分成若干個20分鐘,在這20分鐘內高度集中精神,20分鐘後停止,休息一下。如此反復直到事情做完為止。就這樣,做事情,停下,如此往復,可以稱之為多次完成。使用此方法,每次完成工作的30%50%,能減輕壓力,減少挫折感。 

員工流失的5大原
1.公司前景不明朗,企業員工對公司整體不滿
2.企業人浮於事,員工的發展成長和晉升空間有限
3.鼓吹奉獻和義務精神,薪資收入明顯低於市場同比
4.爾虞我詐,個人英雄主義橫行,部門工作氛圍不好;
5. 領導層不能形成合力,各自為政,頂頭上司自私自利,不值得跟隨

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