管理心理學經典法則

管理心理學經典法則

自古"得人心者得天下"，現今眾多行業都需要人與人之間的合作，團隊中最有智慧的不一定是領導者，成為一位隊友都順服的領導者其中的必要條件正是"得人心"，信任你的隊友自然會在你身邊一直互相推向成功! 以下文章摘錄了管理心理學中經典法則供大家參考。

一件事的啟發

1.一個人可以負責幾件事，但一件事只能一個人負責。

2.多人負責就會造成權力鬥爭和推諉。

3.部門如此，企業如此，社會也如此。

啟發：漢字一個中心則為“忠”，兩個中心則為“患”，老祖宗造字時就幫我們想清楚了。 

建立人脈規則

1.想釣到魚，就要從魚的角度思考；

2.不要總顯示比別人聰明；

3.讓對方作主角；

4.勿目中無人，謙虛是王道；

5.常與人爭辯，你永難贏；

6.鋒芒太露，下場不好；

7.刺蝟原則――保持適當距離；

8.樹一個敵，等於立一堵牆；

9.謙虛不虛偽，追求不苛求；

10.失言不如無言。

德魯克的經典五問，你有什麼樣的回答？

1. 我是誰？什麼是我的優勢？我的價值觀是什麼？

2. 我在哪裡工作？我屬於誰？是決策者？參與者還是執行者？

3. 我應做什麼？我如何工作？會有什麼貢獻？

4. 我在人際關係上承擔什麼責任？

5. 我的後半生的目標和計畫是什麼？

管理者密碼

1.每天讀1份報紙 

2.講話簡明扼要思路清晰 

3.每週十名員工進行溝通 

4.每週參加1次業務部門例會 

5.掌握時間，作息規律 

6.包容之心 

7.替員工保守秘密 

8.外形整潔端莊 

9.不怨尤，不比較，不計較 

10.每月1次同事聚會 

11.找到解壓方法 

12.發現別人的長處 

13.謙善待人 。

管理心理學：20分鐘黃金法則

將任務分成若干個20分鐘，在這20分鐘內高度集中精神，20分鐘後停止，休息一下。如此反復直到事情做完為止。就這樣，做事情，停下，如此往復，可以稱之為“多次完成”。使用此方法，每次完成工作的30%到50%，能減輕壓力，減少挫折感。 

員工流失的5大原因

1.公司前景不明朗，企業員工對公司整體不滿；

2.企業人浮於事，員工的發展成長和晉升空間有限；

3.鼓吹奉獻和義務精神，薪資收入明顯低於市場同比；

4.爾虞我詐，個人英雄主義橫行，部門工作氛圍不好；

5. 領導層不能形成合力，各自為政，頂頭上司自私自利，不值得跟隨

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NLP情緒：健康心理的35項素質

在2000年總結出由35項心理素質構成的健康心理的定義，在香港出版的《情緒舒導學》一書中列出。2003年初做了輕微修改，增加了一項，共36項如下。這36項心理素質，分為6大類:

這36項心理素質都可以從思想和模式上呈現出來，以下就是扼要的解說:

1.    思想態度

i         對所有的人、事、物都抱著"三贏"的態度:我好、你好、世界好

ii        常懷著"我如何能做得更好?"的態度

iii      經常思考如何提升自己的能力

iv       在困難時能夠刻苦堅持

v        靈活

vi       有創意，富於幽默感

2.    學習提升

i          對很多的事物都有興趣

ii        有效地運用內感官

iii      想掌握有關的學問和知識

iv       多問"為什麼"和"如何”

v        不滿足於簡單答案而想瞭解更多

vi       有嘗試的勇氣，可以付諸行動

3.    自我管理

i          自己可以做的不假手他人

ii        白己想要的自己去爭取、創造

iii       以自己能夠照顧自己為榮

iv       愛護和尊重自己

v        有效的時間管理

vi       有效安排自己要做的事

4.    人格發展

i          認識自己擁有和未有的能力

ii        能夠改變妨礙自己成長的信念

iii       具備有效思維的能力

iv       肯定自己擁有與別人一樣的資格

v        尊重每一個人的界限

vi       認識和珍惜自己能夠做到的對世界的影響

5.    情緒智能

i          明白情緒其實是來自本人的信念系統

ii        接受自己的情緒

iii       具有管理自己情緒的能力

iv       關心別人的感受

v        明白負面情緒的正面意義

vi       能夠接受"失去"

6.    人際溝通

i          有效表達白己的意思

ii        能夠主動與人接觸

iii       接受跟自己不同的人

iv       能夠妥善處理別人的不當言行

v        能夠面對公眾說話

vi       良好的談判辯論能力

 

這36項心理素質，任何人都不會天生就有，而是必須在成長過程中培育出來。這些心理素質，不會限制一個人的人生取向和生活模式。相反地，無論在什麼環境、做什麼工作，都能夠讓這個人活得更開心、更成功。所有的心理索質，都可以在家庭、學校，經由成年人引導而讓孩子建立起來。

NLP 身心語言程式學是一門有關提升自我解決情緒的方法，令自己能在日常的不愉快事上用正面積極的態度面對，在幫助自身的提升外同時可以改善人際關係，想了解更多提升自我解決情緒的方法可以到香港學庫網 www.citipro.com.hk 查詢有關的文章以及相關課程。